Select your language close

تعتبر الوحدة الخاصة في مستشفى جريت اورموند ستريت بأنها الوحدة الحاصلة على أعلى نسبة لرضا المرضى فيها

05/05/2017

يسر مستشفى جريت اورموند ستريت للأطفال (GOSH) في لندن أن تذكر بأنها حصلت على اعلى نسبة رضا للمرضى في أي وحدة من الوحدات الخاصة الموجودة في مستشفيات خدمة الصحة الوطنيةNHS في المملكة المتحدة ، وذلك بعد إصدار شبكة معلومات الرعاية الصحية الخاصة (PHIN) البيانات حول معدلات رضا المرضى هذا الأسبوع.

قال مدير خدمة المرضى الدوليين والخاصين السيد / تريفور كلارك Trevor Clarke : "تسعى خدمة المرضى الدوليين والخاصين إلى وضع الأولوية نحو خدمة الأطفال أولاً ودائماً في جميع الأمور التي نقوم بها ، ويسعدنا انعكاس هذا الأمر على الردود التي قدمتها العائلات عند تقديمها اختبار العائلة والأصدقاء". وتقارن البيانات النتائج التي يتم الحصول عليها من اختبار العائلة والأصدقاء المعياري الذي يتم القيام به في جميع الوحدات الخاصة في جميع أرجاء المملكة المتحدة. ويطلب اختبار الأصدقاء والعائلة أن تقيم العائلات مدى احتمالية توصية العائلة حصول أفراد عائلاتهم أو أصدقائهم على خدمات المستشفى، ويمثل هذا التقييم مدى رضا المرضى حول الخدمات التي حصلوا عليها.